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Título

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Recepcionista na Recepção

Descrição

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Estamos à procura de um Recepcionista na Recepção para se juntar à nossa equipe dinâmica e acolhedora. Este profissional será o primeiro ponto de contato para visitantes, clientes e fornecedores, desempenhando um papel essencial na criação de uma primeira impressão positiva da empresa. O recepcionista será responsável por atender chamadas telefônicas, direcionar visitantes, agendar reuniões e fornecer suporte administrativo básico. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser organizado, proativo e ter uma atitude amigável e profissional. Além disso, é importante ter conhecimento básico de informática e experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções administrativas. O ambiente de trabalho é dinâmico e exige capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo sempre a cordialidade e a eficiência. O recepcionista também será responsável por manter a área da recepção limpa e organizada, além de garantir que todos os visitantes sejam devidamente registrados e encaminhados aos departamentos corretos. Outras responsabilidades incluem o recebimento e distribuição de correspondências, controle de agendas de salas de reunião, apoio em eventos internos e suporte a outras áreas administrativas quando necessário. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver sua carreira na área administrativa e de atendimento ao cliente, com possibilidade de crescimento dentro da organização. Valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas de pessoas de todos os perfis.

Responsabilidades

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  • Atender e direcionar chamadas telefônicas
  • Recepcionar visitantes e clientes
  • Agendar reuniões e controlar salas
  • Organizar e manter a recepção limpa e funcional
  • Receber e distribuir correspondências
  • Fornecer suporte administrativo básico
  • Registrar visitantes e controlar acessos
  • Apoiar eventos internos e reuniões
  • Atualizar agendas e calendários
  • Colaborar com outros departamentos

Requisitos

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  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Organização e pontualidade
  • Aparência profissional e postura cordial
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
  • Proatividade e discrição
  • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
  • Facilidade para trabalhar em equipe

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior como recepcionista?
  • Como você lida com situações de pressão?
  • Está familiarizado com o uso de sistemas de agendamento?
  • Tem disponibilidade para início imediato?
  • Como você descreveria seu estilo de atendimento ao cliente?
  • Você já trabalhou com controle de acesso de visitantes?
  • Tem facilidade com ferramentas como Word e Excel?
  • Está disposto a apoiar outras áreas administrativas?
  • Como você organiza suas tarefas diárias?
  • Você já lidou com múltiplas ligações simultâneas?